E-Commerce-Trend 2016: Denn Kunden sind auch nur Menschen

Bargain Fox ist einige Statistiken zum E-Commerce-Trend 2016 durchgegangen und hat wichtige Fakten zur Verbraucher-Psychologie in einer knappen Infografik festgehalten. Warum sich ein Blick auf die Zahlen lohnt, ist fast selbsterklärend: Konsumenten sind auch nur Menschen und wie in allen Lebensfeldern beeinfluss- und lenkbar. Wie man auf dieses Wissen aufbauend, das Geschäft im Internet verbessern kann, wird hier erklärt: vom Live-Chat über verschiedene Zahlungsoptionen bis hin zum Kundenfeedback.

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