E-Mail-Fails: Diese 6 Sätze ruinieren jede Nachricht!

E-Mail-Kommunikation kann tricky sein! Erfahre, welche 6 Sätze sofort als passiv-aggressiv wahrgenommen werden und wie diese Stolpersteine umgangen werden können. Hier sind Tipps für eine bessere Kommunikation!

E-Mails schreiben, beantworten… Für jeden Büro-Arbeitenden gehört das zum Alltag. Doch aufgepasst: Nicht jede Nachricht kommt so an, wie sie gemeint ist. Eine Studie von GetResponse zeigt, dass bestimmte Phrasen besonders anfällig dafür sind, als passiv-aggressiv wahrgenommen zu werden. Aber keine Sorge, es gibt einfache Wege, diese Kommunikationsfallen zu vermeiden.

Platz 6: „Künftig würde ich es bevorzugen…“

Diese Phrase klingt harmlos, kann aber schnell arrogant wirken. Sie suggeriert, dass der Empfänger einen Fehler gemacht hat, ohne dies direkt anzusprechen. Das kann zu Missverständnissen und Spannungen führen. Besser: Das persönliche Gespräch suchen. Direkte Kommunikation kann Missverständnisse vermeiden und zu einer konstruktiven Lösung führen.