Statt „Wie geht’s?“: Diese Sachen sollte man im Small Talk sagen

1. Vermeide das „Stündliche Update“

Viele Menschen greifen auf das zurück, was man als „stündliches Update“ bezeichnen könnte – Verkehr, Wetter, Sport. Das mag in den Nachrichten funktionieren, ist aber ein schrecklicher Eisbrecher. Es sei denn, es handelt sich um ein echtes Interesse, das geteilt wird. Ansonsten: Finger weg und lieber über persönlichere oder bedeutungsvollere Themen sprechen.

2. Nutze den A.C.T.-Trick

Wann war das letzte Mal, dass ein Meeting ohne Small Talk begann? Es ist eine natürliche Methode, um eine Verbindung herzustellen. Der Trick besteht darin, Fragen zu stellen, die die A.C.T.-Kriterien erfüllen: Authentizität, Verbindung (engl. connection) und ein Thema, das einen Einblick in die eigene Person gibt. Beispiele gefällig? Frage doch mal: „Was beschäftigt dich im Moment?“ oder „Worauf freust du dich diese Woche?“