Die Kundschaft hat nicht immer Recht: zehn Unterhaltungen, die das beweisen

„Der Kunde ist König“ ist ein Gebot aus der Unternehmenswelt, an dem man sich eigentlich immer orientieren sollte. Doch wir sagen hier mit Absicht „eigentlich“. Denn manche Kund:innen haben es gar nicht verdient, als König:in behandelt zu werden.

Wer täglich mit Kund:innen zu tun hat, weiß sicher, wovon wir sprechen. Wie anstrengend es mit der Kundschaft werden kann, zeigen unter anderem der Twitter-Account Clients From Hell und die Instagram-Seite Not Alway Right. Beide sammeln Gespräche und Situationen, bei denen man einfach nur den Kopfschütteln muss.

Hier kommen zehn Unterhaltungen mit Kund:innen, die sich gegenseitig in Unverschämtheit überbieten: