Sternstunde Social Media: Wendy´s grillt seine Gäste auf Twitter

Die unangefochtene Nummer Eins im Fastfood-Biz? Ganz klar beansprucht McDonalds den Platz für sich. Wenn man sich aber die Social Media-Arbeit der Konkurrenz anschaut, dann geht ein ganz anderer, neuer Stern auf. Seit längerer Zeit schon sorgt nämlich das Digitalteam von Burgerbrater „Wendy´s“ für unterhaltsame Twitter-Dialoge: In regelmäßigen Abständen lässt die Burger-Company genervte oder enttäuschte Kunden auflaufen. Korrektur: eigentlich lässt Wendy´s gerade jeden auf Twitter auflaufen. Und das macht die Sache so schön.

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