„Die Altersgruppe der 18-24-Jährigen ist bei uns stärker gewachsen als alle anderen Kundengruppen“

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz bei Ihnen im Unternehmen?

Wir unterstützen selbstverständlich unsere internen Prozesse durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, zum Beispiel bei der Programmierung. Auch an der Schnittstelle zum Kunden kommt Künstliche Intelligenz in Form von Chatbots zum Einsatz – wir legen aber Wert darauf, dass Kunden bei flatexDEGIRO Menschen als Ansprechpartner finden.

Smarte Geldanlage dürfte zu einem der Megatrends in der Finanzbranche werden. Verwalten sich unsere Depots bald alle von selbst?

Ich bin sicher, dass unsere Kunden schon lange smart anlegen (lacht).

Ist es nicht eine riesige Chance für Broker, wenn sie früh mit KI arbeiten und ein Abomodell dafür entwickeln?

Für flatexDEGIRO stellt sich diese Frage nicht, weil wir unsere Kunden nicht zu Fragen der Geldanlage beraten. In der Vermögensverwaltung oder Anlageberatung mag das anders sein.

Dann zu den Gefahren. Könnte es nicht zu einem gleichgeschalteten Investieren von hunderten Millionen Menschen kommen? KI schließlich könnte auf objektiver Entscheidungsbasis jedem Anleger in etwa dasselbe Depot zusammenbauen. Die kursbewegende, emotionale Komponente des Menschen würde verloren gehen – Daytrading könnte an Bedeutung verlieren.

Ich würde unterstellen, dass unterschiedliche Modelle unterschiedliche Strategien entwickeln. Seit längerer Zeit entfällt ein großer Teil des Börsenhandels auf Algo-Trading – aber selbstverständlich sind auch hier nicht alle Algorithmen gleich. Nichtsdestotrotz werden immer wieder sich selbst verstärkende Effekte beobachtet. In allen Fällen gilt: Die Modelle müssen von Menschen kontrolliert werden.

Was ist Ihre Vision für FlatexDEGIRO in fünf Jahren? Wo sehen Sie aktuell die größten Wachstumstreiber?

Wir wollen die führende europäische Plattform für den Vermögensaufbau sein. Ich bin überzeugt, dass kapitalmarktbasierte Anlagen für Privatanleger weiter an Bedeutung gewinnen werden – diesen wachsenden Bedarf wollen wir mit einem umfassenden Angebot an Produkten und Services decken. Für Online-Broker sehe ich als zusätzlichen Treiber, dass Anleger kostenbewusster werden. Das spielt uns zusätzlich in die Karten. Am Ende ist der Aufholbedarf Europas im Vergleich zu Märkten wie den USA riesig. Insofern bin ich auch für unsere Branche insgesamt sehr positiv gestimmt.

Die Fragen stellte Oliver Götz

Über den Kapitalmarkt und die Megatrends an den Finanzmärkten spricht Oliver Behrens auch auf dem vom 7. bis 9. Mai stattfindenden Ludwig-Erhard-Gipfel am Tegernsee. Den Livestream zum „deutschen Davos“, wie die ARD die Konferenz einst betitelte, finden Sie hier: https://ludwig-erhard-gipfel.de/