Wie Japan’s jüngster CEO der Kultmarke Hello Kitty die Krallen schärfte

Diversifikation und globale Partnerschaften

Tsuji brachte frischen Wind in die Marketingstrategie von Sanrio. Anstatt sich ausschließlich auf Hello Kitty zu konzentrieren, förderte er die Bekanntheit anderer Charaktere.

„Es geht nicht darum, die Popularität von Hello Kitty zu senken, sondern darum, die Anerkennung anderer zu steigern“, erklärt er gegenüber BBC. Diese neue Ausrichtung führte dazu, dass Hello Kitty ihren Status als beliebtester Charakter von Sanrio verlor. Laut einer Umfrage unter Kunden ist nun Cinnamoroll, ein blauäugiger weißer Welpe mit Zimtrollen-Schwanz, der Favorit.

Sanrio besteht heute aus mehr als nur süßen Charakteren. Aggretsuko, der wütende rote Panda, und Gudetama, das „faule Ei“, sprechen unterschiedliche Zielgruppen an und spiegeln die vielseitige Ausrichtung des Unternehmens wider. Aggretsuko, der die Frustrationen einer gewöhnlichen Arbeitnehmerin verkörpert, wurde durch eine Netflix-Serie weltweit bekannt.