dm macht’s vor, Rossmann macht’s nach: Online-Apotheke 2.0

Was das für Kunden bedeutet

Mehr Auswahl, niedrigere Preise – theoretisch. Praktisch werden dm und Rossmann vermutlich ähnliche Preise aufrufen wie stationäre Apotheken. Schließlich geht es nicht darum, den Markt kaputtzumachen, sondern Marktanteile zu gewinnen. Der eigentliche Vorteil liegt in der Bequemlichkeit: Medikamente bestellen wie Duschgel, Lieferung nach Hause, keine Wartezeit an der Apothekentheke. Für chronisch Gestresste ein Segen, für Apotheken ein Albtraum.

Bleibt die Frage, ob Kunden wirklich darauf gewartet haben. Die meisten kaufen ihre Schmerzmittel ohnehin schon bei dm oder Rossmann – nur eben das eingeschränkte Sortiment. Die Online-Apotheke erweitert das Angebot, revolutioniert aber nichts. Es ist Evolution, keine Revolution. Und genau das macht es für Rossmann so attraktiv: geringes Risiko, hohe Renditechancen.

Business Punk Check

Rossmann macht nichts Neues, sondern kopiert dm. Und das ist völlig okay. Im Handel gewinnt nicht der Innovativste, sondern der Schnellste beim Kopieren. Die Empörung der Apotheker ist nachvollziehbar – aber auch ein Stück weit Besitzstandswahrung. Jahrzehntelang hatten sie ein geschütztes Geschäftsmodell, jetzt kommt Konkurrenz. Die Argumente zur Patientensicherheit sind nicht ganz falsch, aber bei rezeptfreien Mitteln auch nicht überzeugend.

Wer Aspirin missbrauchen will, schafft das auch ohne Rossmann. Der eigentliche Gewinner: der Kunde, der jetzt mehr Auswahl hat. Der Verlierer: kleine Apotheken, die ohnehin schon unter Druck stehen. Rossmann und dm werden den Markt nicht revolutionieren, aber ordentlich Geld verdienen. Und darum geht es am Ende.

Häufig gestellte Fragen

Wann startet die Rossmann Online-Apotheke?

Ein konkretes Datum gibt es nicht. Raoul Roßmann nennt 2026 als bestimmendes Projekt. Vermutlich wird es Richtung Jahresende, wenn die IT-Infrastruktur steht.

Welche Medikamente wird Rossmann verkaufen?

Nur rezeptfreie Arzneimittel, ähnlich wie dm. Dazu kommen Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik und Medizinprodukte. Verschreibungspflichtige Medikamente bleiben außen vor.

Warum wird die Apotheke aus den Niederlanden gesteuert?

Die Regularien in den Niederlanden sind lockerer als in Deutschland. Das erleichtert die Genehmigung und den Betrieb einer Online-Apotheke erheblich.

Quellen: Lebensmittelzeitung, Deutscher Apothekerverband