Skandal um App-Rabatte: Verbraucherzentrale verklagt Lidl und Penny!

Kundenbeschwerden häufen sich

Immer mehr Verbraucher melden sich bei der Verbraucherzentrale und beklagen sich über die intransparente Preisgestaltung. Die Werbung richtet sich an alle Kunden, daher muss auch der Preis für alle klar ersichtlich sein. „Wir erhalten aktuell viele Beschwerden von Verbrauchern, die sich über eine mangelnde Preistransparenz in der Werbung mit App-Preisen beklagen“, so Bernhardt weiter. Diese Unklarheit sorgt für Frust und Misstrauen bei den Kunden.

Weitere juristische Schritte in Planung

Die Verbraucherschützer haben nicht nur Lidl und Penny im Visier. Auch gegen den Discounter Netto wird ein Verfahren vorbereitet. Und sogar gegen die Handelskette Rewe könnten bald juristische Schritte folgen. Die Verbraucherzentrale scheint entschlossen, für mehr Transparenz und Fairness zu kämpfen – ein Kampf, der möglicherweise weitreichende Konsequenzen für die gesamte Branche haben könnte.