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Reise, Genuss, Essen, Trinken. (Re-)Treat yourself und Dinner für Gewinner

editors pick Burger King setzt auf KI bei Gesprächen der Mitarbeiter mit Kunden.
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Burger Kings „Patty“: Nein! Kein Fleisch, sondern KI, die Mitarbeiter überwacht

Burger King setzt auf KI-Überwachung: Der Chatbot "Patty" hört mit, ob Mitarbeiter freundlich genug sind. Was als Coaching-Tool verkauft wird, entpuppt sich als digitale Dauerkontrolle. Burger King installiert einen KI-Chatbot in den Headsets seiner Mitarbeiter. "Patty"

Text: Uli Weißgerber
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