Hautpflege-Startup Routine Revolution: Wenn Freundschaft zum Geschäftsmodell wird

Mischhaut – ein ungeliebtes Kind der Hautpflegewelt. Was genau macht eure Hautpflege für diesen oft missverstandenen Typen besonders? Und wie habt ihr persönlich diese Herausforderung gemeistert?

Nana: Genau diese persönliche Erfahrung war für uns der Auslöser, in der Kosmetikbranche zu gründen. Mischhaut ist der häufigste Hauttyp – und zugleich der am meisten missverstandene. Das Ergebnis: unzählige Produkte und bei vielen eine überpflegte, instabile Haut. Doch unsere Haut braucht nicht mehr Produkte, sie will verstanden werden. Die Frage ist: Wie übersetzt man Komplexität in ein funktionierendes System? Unsere Antwort: fünf Schritte, abgestimmte Wirkstoffe, logische Struktur.

Ihr sagt, eure Produkte sind „ohne Kompromisse“. Aber was ist mit den Kompromissen, die ihr in eurem Business-Alltag eingehen müsst – wie sieht die Balance zwischen Wissenschaft und Selbstverwirklichung aus?

Bambi: In der Formulierung haben wir nicht verhandelt. Jede Zutat erfüllt eine klare Funktion, und das System dahinter stand fest. Beim Rest haben wir priorisiert: Standardverpackungen, schlanker Launch, internes Branding. Genau diese Entscheidungen haben uns Freiraum gegeben für eine Marke, die zu 100 % wir sind. Wir konnten unsere Werte in Design und Kommunikation übersetzen, bewusst gestalten und uns selbst als Gründerinnen verwirklichen. Keine Abstriche – sondern volle Konzentration auf das, was zählt.

„Hautpflege, die mitdenkt“ – klingt fast wie ein interaktiver Roboter für die Haut. Welche digitalen Tools nutzt ihr, um eure Produkte immer einen Schritt vorauszuhalten?

Nana: „Hautpflege, die mitdenkt“ heißt: Die Routine vereinfacht. Sie passt sich den Bedürfnissen der Haut und dem Lebensstil der Anwender:innen an. Jedes Produkt erfüllt eine klare Funktion, alles ist aufeinander abgestimmt. So entsteht Systempflege, die entlastet, Orientierung gibt und verlässlich wirkt.
Welche digitalen Tools nutzt ihr, um eure Produkte immer einen Schritt vorauszuhalten?
Bambi: Das geht nur durch echte Nähe zur Nutzer:in und digitale Tools helfen uns dabei. Wir arbeiten mit Feedback-Loops, Tracking und gezielten Nutzer:innenbefragungen, um zu verstehen, wie unsere Produkte im Alltag wirken. Vor dem Launch haben wir eine sechswöchige digitale Produktwahrnehmungsstudie mit 25 Teilnehmer:innen durchgeführt. Die Erkenntnisse fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Formulierungen, Anwendungen und Kommunikation. So bleiben wir nicht bei Annahmen – wir entwickeln dort weiter, wo echte Bedürfnisse sichtbar werden.

Euer Anspruch ist es, Hautpflege simpel zu machen. Was war der größte Fehler, den ihr selbst in der Vergangenheit bei eurer Hautpflege gemacht habt – und wie hat das eure Marke beeinflusst?

Nana: Wir waren beide auf der Suche nach dem einen „Wunderprodukt“ – und komplett überfordert von der Vielzahl an Produkten, die nicht zusammenpassen. Genau aus dieser persönlichen Erfahrung heraus ist unsere Lösung entstanden: eine Pflegeroutine, die verständlich ist, funktioniert und sich mühelos in den Alltag integrieren lässt.