Joy_ überzeugt Löwin und sammelt 1.250.000€ ein für ihre revolutionären Universal-Gutscheine

Joy_ sichert sich bei DHDL die Unterstützung von Janna Ensthaler und erhält eine Finanzierung von 1,25 Mio. € unter Führung des Berliner Frühphaseninvestors IBB Ventures. Mit dabei sind neben Bestandsinvestoren wie Oliver Stoll und Angel Invest auch der Swiss Founders Fund und Carsten Puschmann.

Jeder kennt sie, kaum jemand liebt sie: Gutscheine. Trotzdem verschenken neun von zehn Deutschen jedes Jahr mindestens einen. Der Markt wächst seit Jahren zweistellig – doch echte Innovation gab es hier lange nicht.

Joy_ will das ändern. Nicht, weil sie Gutscheine hübscher machen wollen, sondern weil sie eine Technologie gebaut haben, die das System komplett neu denkt.

Joy_ ist ein Universalgutschein, der für jedes online erhältliche Produkt eingelöst werden kann, ganz ohne Anbindung an Partnershops oder aufwendige Einlöseprozesse. Möglich macht das eine eigens entwickelte AI-Agent-Technologie: ein Buy-for-Me Agent, der eigenständig online einkaufen kann. Mit der Finanzierung starten Joy_ Gutscheine im Retail, zunächst exklusiv bei 2.000 Filialen von MediaMarkt, Saturn und ausgewählten Edeka Stores.

“Unsere Vision ist es, das ganze Geschäft komplett zu revolutionieren und Geschenkgutscheine endlich so zu machen, wie sie sein sollen – so flexibel, dass sie jeden Wunsch erfüllen.” Franz Koller – CoFounder Joy_

Extension:

Wie das Berliner Startup eine AI-basierte Infrastruktur baut, die aus jedem Wunsch eine Bestellungen macht – und warum sie damit im Milliardenmarkt für Geschenke beginnt.

Die Idee hinter Joy_

Joy_ hat eine Infrastruktur entwickelt, die jedes physische Produkt im Internet in Echtzeit finden, kaufen und liefern kann. Möglich wird das durch eine Kombination aus Agentic AI und einem Netzwerk aus APIs zu großen Online-Shops und Zwischenhändlern, die Ware auf Lager haben und an andere Händler weiterverkaufen.

Die Technologie versteht den Produktwunsch, sucht automatisch die beste Quelle, kauft dort ein und sorgt für die Lieferung. So wird jeder Wunsch sofort umsetzbar.

Der erste Schritt: Geschenke neu denken

Der Geschenkemarkt ist riesig, vertraut und zugleich veraltet. Ein perfekter Startpunkt, um zu zeigen, was die Joy_-Technologie kann.

Statt eines Gutscheins, der an einen Händler gebunden ist, verschenkt man bei Joy_ ein Versprechen: „Such dir aus, was du wirklich willst.“ Der oder die Beschenkte gibt einfach den Produktwunsch ein, Joy_ übernimmt alles Weitere – von der Bestellung bis zur Lieferung und Retoure

Das fühlt sich nicht mehr nach „Gutschein“ an, sondern nach echtem Schenken: persönlich, grenzenlos, sofort erfüllbar.

Der größere Plan

Der Geschenke-Use-Case ist nur der Anfang.

Denn die gleiche Technologie lässt sich auf viele andere Bereiche anwenden:

• E-Commerce-Plattformen, die Inventory-Probleme lösen und Kundinnen und Kunden kein „ausverkauft“ mehr zeigen müssen.
• Loyalty- und Bonusprogramme, die statt starrer Prämien echten Wunsch-Reward ermöglichen.
• Publisher oder Content-Plattformen, die Produkte direkt aus Artikeln heraus verfügbar machen.
• Benefit- und Incentive-Programme, die Mitarbeitenden freie Produktwahl geben.

Im Kern bleibt es dasselbe: Joy_ übersetzt jeden Wunsch in eine Bestellung.

„Joy_ ist nicht einfach nur ein neuer Universalgutschein, sondern auch die Disruption dessen, wie wir in Zukunft online shoppen werden. …“ Roman Pimonov, Investor