Amazon-Chef Andy Jassy: Die Schlüssel zu echtem Vertrauen im Job

Ehrlichkeit und Authentizität: Die Eckpfeiler des Vertrauens

Ehrlichkeit ist das A und O. Wer Fehler macht, sollte diese offen zugeben und daran arbeiten, sie zu beheben. Authentizität bedeutet, sich nicht zu verstellen, denn nur wer echt ist, kann echtes Vertrauen aufbauen. Jassy betont, dass es wichtig ist, zuzuhören, aber auch respektvoll zu widersprechen, wenn man anderer Meinung ist.

Konsequentes Handeln: Versprechen einhalten

Ein weiterer Schlüssel zum Vertrauen ist die Zuverlässigkeit. Wer etwas verspricht, muss es auch einhalten. Das klingt simpel, wird aber oft vernachlässigt. In der Hektik des Arbeitsalltags kann es leicht passieren, dass Zusagen vergessen oder verschoben werden. Doch genau hier zeigt sich, wer wirklich vertrauenswürdig ist.