Amazon-Chef Andy Jassy: Die Schlüssel zu echtem Vertrauen im Job

Selbstkritik: Fehler eingestehen und verbessern

Niemand ist perfekt, Fehler passieren. Doch wie man damit umgeht, ist entscheidend. Jassy rät, selbstkritisch zu sein und aktiv an Verbesserungen zu arbeiten. Wer seine Schwächen kennt und daran arbeitet, gewinnt das Vertrauen seiner Kollegen und Vorgesetzten.

Beispiele aus der Praxis

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Teammitglied verspricht, ein Projekt bis zum Ende der Woche abzuschließen, doch es kommt zu unerwarteten Problemen. Statt die Schwierigkeiten zu verschweigen, spricht das Teammitglied offen darüber und sucht nach Lösungen. Das schafft Vertrauen und zeigt, dass man sich aufeinander verlassen kann.