„Ich wollte nicht einfach Klingeltöne verkaufen“ 

Du forderst immer wieder das Recht auf Reparatur ein. Einklagen kann ich das doch wohl nicht, oder? 

Es geht darum, die richtigen Rahmenbedingungen zu schaffen, um die Lebensdauer von Geräten verlängern zu können. In der Vergangenheit ist dies von den Herstellern nicht immer unterstützt worden. Im Kern geht es um drei Bereiche, in denen Handlungsbedarf besteht. 

Welche? 

Erstens geht es ums Design. Produkte müssen so designed sein, dass sie sich überhaupt reparieren lassen. Es geht beispielsweise um die Art und Weise, wie sie verklebt oder verschraubt sind. Zweitens geht es um den Zugang zu Ersatzteilen, der zukünftig sichergestellt werden muss. Und drittens geht es um den Preis dieser Teile. Wenn sie zu teuer sind, lohnt sich die Reparatur nicht.  

Die Produktzyklen werden immer schneller. Die Ware wird schneller alt. Ist das ein Problem für Euch? 

Nein, im Gegenteil. Die Innovationsschritte sind in den letzten Jahren sogar immer kleiner geworden. Ja, es gibt immer schnellere Chips und kontinuierliche Verbesserungen bei den Kameras. Doch immer häufiger stellen sich die Menschen die Frage: Brauche ich das wirklich? Möchte ich dafür so viel Geld ausgeben? Vielen genügt die vorletzte Generation des iPhones – und genau davon profitieren wir.