Kommunikations-GAU im Job: Warum Red Flags das Aus bedeuten

Die Folgen schlechter Kommunikation

Okusa teilt ihre Erfahrungen und erklärt, dass das öffentliche Kritisieren von Kollegen selten zu einer Lösung führt. Stattdessen eskaliert die Situation oft und belastet das gesamte Team. „Ich denke, dass die meisten Dinge an schlechter Kommunikation scheitern“, sagt sie laut „focus.de“. Ein solcher Umgang kann nicht nur das direkte Arbeitsumfeld vergiften, sondern auch zu ernsthaften Problemen mit der Personalabteilung führen.

Der richtige Umgang mit Konflikten

Doch was tun, wenn die Kommunikationskanäle verstopft sind? Okusa empfiehlt, Konflikte in einem privaten Gespräch zu klären. Doch oftmals verlaufe das nicht gut, warnt sie vor impulsiven Reaktionen. Stattdessen sollte man die eigene Perspektive überdenken und eine konstruktive Lösung anstreben. Führungskräfte tragen hier eine besondere Verantwortung. Sie sollten eine Kultur der offenen und respektvollen Kommunikation fördern.

Praktische Tipps für den Alltag

Karriereexpertin Carolyn Kleiman hat hierzu ebenfalls wertvolle Tipps. Bei unvermeidlichen Konflikten sei ein kurzer, persönlicher Austausch oft der beste Weg. Besonders wenn Arbeitsstile kollidieren, kann ein offenes Gespräch Missverständnisse ausräumen. Doch was tun, wenn tiefere Charakterprobleme im Spiel sind? Kleiman rät, den Kontakt auf das Nötigste zu beschränken: „Halte die Dinge kurz, oberflächlich und professionell.“