Random & Fun Die Kundschaft hat nicht immer Recht: zehn Unterhaltungen, die das beweisen

15. Februar 2022

Die Kundschaft hat nicht immer Recht: zehn Unterhaltungen, die das beweisen

Autor*in

Business Punk Redaktion

„Der Kunde ist König“ ist ein Gebot aus der Unternehmenswelt, an dem man sich eigentlich immer orientieren sollte. Doch wir sagen hier mit Absicht „eigentlich“. Denn manche Kund:innen haben es gar nicht verdient, als König:in behandelt zu werden.

Wer täglich mit Kund:innen zu tun hat, weiß sicher, wovon wir sprechen. Wie anstrengend es mit der Kundschaft werden kann, zeigen unter anderem der Twitter-Account Clients From Hell und die Instagram-Seite Not Alway Right. Beide sammeln Gespräche und Situationen, bei denen man einfach nur den Kopfschütteln muss.

Hier kommen zehn Unterhaltungen mit Kund:innen, die sich gegenseitig in Unverschämtheit überbieten:

1 / 10

Client: "So, just remove that blemish on my nose and the zit on my forehead."

Me: "No problem."

Client: "Also, I forgot to shave, so take care of my stubble."

Me: "Stubble's not the easiest thing to remove—"https://t.co/u2b4jDmwt3
— Clients From Hell (@clientsfh) January 25, 2022

2 / 10

Me: "What’s the problem with the colors?"

Client: "It looks Argentinean."

Me: "So?"

Client: "The new Pope is Argentinean and we are not a religious firm. So, please, change all the colors."https://t.co/PRW553OzkM
— Clients From Hell (@clientsfh) January 24, 2022

3 / 10

Me: "Well, there are entire chunks of code missing that were there yesterday."

Client: "Oh, yeah, that was me. Some of the code seemed unnecessary. Back to the issue at hand: why isn’t the site working?"https://t.co/8cYBmaMPnP
— Clients From Hell (@clientsfh) January 21, 2022

4 / 10

View this post on Instagram

A post shared by Not Always Right (@notalwaysright)

5 / 10

View this post on Instagram

A post shared by Not Always Right (@notalwaysright)

6 / 10

Me: "I’ve looked at the brief and it’ll cost [total]."

Client: "I thought you were a freelancer."

Me: "I am."

Client: "No, you’re not. You’re a chargelancer!"https://t.co/6pFP1O8M2H
— Clients From Hell (@clientsfh) January 15, 2022

7 / 10

Client: All of the seniors in these photos look sad. Can you make them look happy?
Me: These are photos of the actual seniors in your care home.
Client: Can you give them smiles or something?
Me: Can YOU?https://t.co/jKJZtaPhcM
— Clients From Hell (@clientsfh) February 19, 2021

8 / 10