OpenAI macht aus Anzeigen Verkaufsgespräche: Das erwartet ChatGPT-Nutzer
OpenAI hatte Werbung in ChatGPT im Februar 2026 zunächst in den USA gestartet, im Juni folgte Großbritannien als erster europäischer Markt, später kamen Mexiko, Brasilien, Japan und Südkorea hinzu. Ende August startete die Werbung in 31 europäischen Märkten, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien und die Niederlande. Beim Europastart setzte OpenAI auf nicht personalisierte Anzeigen, die sich am Gesprächsthema, ungefährem Standort, Gerätetyp, Tageszeit und Sprache orientieren.
Milliardenumsatz, mickrige Klickrate
Wirtschaftlich ist das Werbegeschäft für OpenAI längst kein Nebenprojekt mehr. Nach eigenen Angaben erreichte ChatGPT Ads in weniger als 200 Tagen einen annualisierten Umsatz von einer Milliarde Dollar, demnach. Unabhängige Analysen zeichnen jedoch ein gemischtes Bild: Eine Untersuchung ermittelte eine Klickrate von rund 0,91 Prozent, deutlich unter dem Niveau der Google-Suche.
Angezeigt werden die Werbeformate nur in der Gratisversion und im günstigen Go-Abo, während die Bezahlpläne Plus, Pro, Business und Enterprise werbefrei bleiben. Kurz nach dem Europastart öffnete OpenAI zudem die Self-Service-Buchung über den Ads Manager für europäische Werbetreibende, was das Anzeigengeschäft auch außerhalb der USA professionalisieren soll.
Business Punk Check
Der Widerspruch ist offensichtlich: OpenAI meldet eine Milliarde Dollar Jahresumsatzrate aus Werbung, während unabhängige Messungen eine Klickrate zeigen, die spürbar unter dem Google-Standard liegt. Die Sponsored Agents sollen genau hier ansetzen und Nutzende länger im Werbegespräch halten, bevor sie überhaupt eine Website besuchen. Ob Marken das Format annehmen, bleibt offen.
Viele Unternehmen betreiben bereits eigene Chatbots auf Basis von GPT-Modellen und kontrollieren dort das Kundengespräch selbst, ohne für eine Anzeige in ChatGPT zu bezahlen. Für OpenAI entscheidet sich am Erfolg der Sponsored Agents, ob ChatGPT zur echten Werbeplattform wird oder ein teures Experiment bleibt.
Auf einen Blick
- OpenAI testet in den USA Sponsored Agents, mit denen Nutzende nach einem Anzeigenklick direkt mit einem Marken-Chatbot sprechen können.
- Ein neues Ads-Manager-Plugin erlaubt Werbetreibenden, Kampagnen per Texteingabe zu erstellen, zu analysieren und mit KI-Vorschlägen für Text und Bild zu optimieren.
- HubSpot und Shopify sind erste Integrationspartner für CRM und E-Commerce, wobei die Shopify-App international ausgerollt werden soll.
- ChatGPT Ads erreichten laut OpenAI in unter 200 Tagen eine Milliarde Dollar Jahresumsatzrate, unabhängige Analysen maßen jedoch eine Klickrate von nur rund 0,91 Prozent.
Quellen: Heise, Trendingtopics, KI-unterstützt
