Deadline gesetzt: EU geht gegen Temu und Shein vor

Verbraucherschutz im Fokus: Beschwerden und Kritik

Die Maßnahmen der EU basieren auf Beschwerden von Verbraucherschutzorganisationen. Diese haben wiederholt auf Probleme bei Temu und Shein hingewiesen. Von nicht erhaltenen Sendungen über beschädigte Pakete bis hin zu minderwertiger Ware – die Liste der Kritikpunkte ist lang. Trustpilot-Rezensionen und Social-Media-Beiträge zeichnen ein düsteres Bild der Kundenerfahrungen.

Temu: Ein Blick hinter die Kulissen

Temu, ein Ableger des chinesischen Unternehmens Pinduoduo Holdings (PDD), ist seit April dieses Jahres in mehreren europäischen Ländern verfügbar. PDD wurde 2015 gegründet und ist an der NASDAQ notiert. Temu verkauft keine eigenen Produkte, sondern bietet eine Plattform für chinesische Produzenten. Dies spart Kosten, führt aber auch zu Problemen wie minderwertiger Qualität und langen Lieferzeiten.

Ein Produkttest der WDR Servicezeit zeigte, dass viele Artikel keine deutschsprachigen Bedienungsanleitungen oder CE-Kennzeichnungen hatten. Die Verbraucherzentrale warnt daher vor Sicherheitsrisiken, insbesondere bei elektronischen Produkten.

Shein: Ein weiterer Fast-Fashion-Gigant unter Druck

Shein, ein chinesischer Fast-Fashion-Riese, steht ebenfalls in der Kritik. Die Plattform ist bekannt für ihre extrem günstigen Preise, was sich auf schlechte Arbeitsbedingungen und niedrige Löhne zurückführen lassen könnte. Auch Shein muss der EU detaillierte Informationen liefern, wie sie die DSA-Vorgaben einhalten.